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ドラッカーの名言 No.6：顧客に聞く
顧客と市場を知っているのはただ一人、顧客本人である。 【創造する経営者】（p.118）
◆ドラッカーの名言の解釈◆
顧客を知っている、分かっていると思い込むのは、大変危険です。
もし、顧客のことが分かっているのであれば、発売する商品はすべてが大ヒットしているはずです。
そうでないのは、顧客のことが分かっていないからです。
このような現実に基づき、「あなたは、顧客のことが分かっていないと考え、行動しなさい」というピーター・ドラッカーの教えです。
◆ドラッカーの名言の経営への活かし方◆
あなたは顧客のことが分かっていないのですから、商品開発や顧客・市場を開拓するとき、商品に改良を加えるときには、まず、対象とする顧客をよく見、よく聞き、質問することから始めなければなりません。
また、対象顧客も、当初は仮説にすぎません。
ですから、新しいことを始めるときには、小規模なテストマーケティングからスタートすることです。
そうして、対象とする顧客が正しいかどうかを検証した後で、対象顧客を特定しましょう。
| 2019/09/20 |
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新たなレッドオーシャンに飛び込む新規事業の愚
新商品は情緒的価値を売ること
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まず顧客を喜ばせる
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藤屋式ニッチ戦略塾をFCで開塾しませんか？
どんな本もビジネス教材になる
活動して結果が出ないときの改善策
祭日のお昼
事業計画はどこまで詰めておくべきか？
起業のNGパターン
満たされていないニーズをさがす
商品設計と提供方法で非競争の仕組みをつくる
起業準備でやっておくこと
ドラッカーと日本的経営の親和性
成功している企業の共通項
藤屋伸二の起業当時を振り返る
生態的ニッチ戦略とは戦わない経営
ドラッカーの起業家の定義
非競争の仕組みをつくる
ドラッカーの言葉 24 売れる仕組みの条件
後継者とそのチームで新規事業を創出させませんか？
経営課題の５分の３を解決する新規事業創出塾のご案内
非競争の商品や事業を創り出す新規事業創出塾のご案内
高収益事業をつくる市場の 棲み分け と 食い分け
ドラッカーの生態的ニッチ戦略 から 藤屋式ニッチ戦略へ
ドラッカーと藤屋伸二
経営計画セミナー 正しい目標の設定方法
6月7日 札幌で【ニッチ戦略のセミナー】を開催します
新規事業創出セミナー 第１回目が終了しました
経営計画セミナー ブランドを確立する
ドラッカー７ 顧客が解決したい問題は何か？
新規事業創出セミナー 多角化の進め方
ビジネス教材 情報の値段の付け方
経営計画セミナー 未来を言える化・見える化・魅せる化する
新規事業創出セミナー 期限を設定する
新規事業創出セミナー 強みを活かす
御社の中期経営計画は、予想図ですか？ 設計図ですか？
ドラッカーの言葉 27 ゆでガエルからの脱出
ドラッカーの言葉 26 未来の暴風雨に備える
新規事業創出セミナーのご案内
藤屋伸二の見聞思 成功の反対語は？
ドラッカーの言葉 25 対象顧客を絞り込む
経営セミナー 創造的模倣
経営セミナー 継続か撤退か で迷ったときは？
ドラッカーの言葉 23 事業の前提における誤り
経営セミナー 新規事業のネタをさがす
ドラッカーの言葉 22 事業の定義
経営セミナー 中小企業にマーケティングは必要か？
ドラッカーの言葉 21 市場でのリーダーシップ
新規事業創出セミナー 新商品開発のアイデア創出法
ドラッカーの言葉 20 変化の兆しを捕まえる
多角化戦略 想定外への対応
ドラッカーの言葉 19 パラダイムが社会を変える
ニッチ戦略 事業を分析する
ドラッカーの言葉 18 印刷革命が教えるもの
藤屋伸二の見聞思 ユニリーバのダヴのＣＭを見て
ドラッカーの言葉 17 技術の本質
ニッチ戦略 ダイソーがきたらすぐ逃げる
ドラッカーの言葉16 変化とは秩序である
中小企業経営 返品をなくすには
ドラッカーの言葉15 変化の趨勢を察知する
中小企業経営 知りたいことをシンプルに伝える
ドラッカーの言葉14 顧客は常に合理的だ！
中小企業経営 ビジネスパーソンのプライド
ドラッカーの言葉13 既存のものを資源に変える
中小企業経営 事業目的を見直す
ドラッカーの言葉12 外的要因と経営力
差別化戦略 中小企業バージョン
ドラッカーの言葉11 その変化は脅威かチャンスか
事業戦略の役割
ドラッカーの言葉10 知識が事業である
藤屋伸二の見聞思 出版合計211万部超 作家の読書法
ドラッカーの言葉９ ノウハウの本質
中小企業経営 正しい答えを引き出すために
ドラッカー８ 顧客は価値を買う
中小企業経営 事業を定義する
中小企業経営 売れる商品を開発できない
ドラッカーの言葉６ 顧客がすべてを決める
藤屋伸二の見聞思 ヒマがないとヒマじゃない
ドラッカー 5 現場主義を貫け！
中小企業経営 バックミラー経営の恐怖
ドラッカー 4 事業分析の始めに問うべきことは？
中小企業経営 強みを生かす
ニッチ戦略 企業家と言われるようになろう
ドラッカー 3 顧客志向・市場志向を貫け！
ドラッカー言葉 2 創造者たれ！
ニッチ戦略 競争の視点をずらす
ドラッカーの言葉 1 既存市場への対応と新市場の創造
ニッチ戦略 生産的な仕事に変える
藤屋伸二の見聞思 どちらが神様？
中小企業経営 企業規模について考える
ニッチ戦略塾 ３月度 無料体験のご案内
中小企業経営 両利きの経営
藤屋式ニッチ戦略塾 レジュメの変更は当たり前
ドラッカーでつくる経営計画 強みが事業である
ドラッカーでつくる経営計画 商品のライフサイクル
ドラッカーでつくる 経営計画 想定外のチャンスを知る
ドラッカーでつくる経営計画 現在の事業を点検するための質問
ドラッカーでつくる経営計画 マーケティングの現実
ドラッカーでつくる経営計画 企業の現実を知る８つの仮説
新商品や新規事業を創出する新規事業創出塾のご案内
マルチプル・ニッチャーをめざしませんか？
マーケティングそのものが戦略になる、ドラッカーの理論を中小企業経営に活用する方法とは？
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成功事例に学ぶ 中小製造業のニッチトップ戦略 ステップ3
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