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工務店様向け 粗利益率アップ オンラインセミナー
粗利益率が他社並み? 特徴があるのにもったいない!
ニッチ先生が主催する【藤屋式ニッチ戦略塾】に、工務店経営者の塾生さんがいます。とても良い仕事をしているのに、粗利益率が他社並みでした。
それは、他社の販売価格に合わせていたからです。
確かに原材料という意味での原価率は、他社と同じですが、打ち合わせや設計、施工段階での手間はまったくちがいます。
したがって、営業利益の段階では、むしろ、他社よりも少なくなっていました。
でも、値上げはこわいですよね!
今までと同じことをして販売価格だけを引き上げるのは、リスクがありすぎるので、お勧めできません。しかし、商品のイメージ(提供する価値)があがったら、お客様は価値に見合った価格を受け入れてくれます。
高品質を売らず、高品質のイメージを売る
職人気質の人は、品質そのものをアピールしようとします。しかし、素人であるお客様には、専門的な品質はわかりません。
下の2つの事例は、高品質をアピールせずに、高品質のイメージをアピールしています。
◇吸引力が変わらない、ただひとつの掃除機・・・ダイソン
◇鼻セレブ・・・王子のティッシュ
いかがですか?
◇掃除機は、吸引力が落ちるものという常識を打ち破っています。
◇ティッシュは、高品質をイメージできます。
だから、同質競争に巻き込まれずに、高価格でも買ってもらえるのです。
これは、イメージ(ブランディング)の成(な)せる技です。
工務店の粗利益率をアップする4ステップ
次の4つのステップを踏めば、粗利益率はアップします。- ステップ1:自社の特徴を再認識する・・・自社の武器を知る
- ステップ2:お客様を絞り込む・・・特徴を高く評価してくれるお客様だけに売る
- ステップ3:お客様満足の仕組みをつくる・・・商品と提供方法を見直す
- ステップ4:ブランド化する・・・自社のイメージをメッセージとして発信する
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2020/09/07