ニッチトップ戦略　独自路線_事業戦略　ポジショニング戦略　

 
ニッチトップ戦略とは、堅実で成長意欲の強い中小企業が、特定ニーズへの対応で唯一無二の存在になる事業戦略です。
したがって、保守的な考え方や、変革する勇気と実行力がない経営者には不向きな事業戦略です。

なお、ニッチトップとは、特定ニーズへの対応で唯一無二になる、あるいは、断トツの差別化になることです。
言い換えれば、今の強みを活かして非競争・弱競争の市場で、「小さい池の大きな魚になる」「もっと小さい池の唯一の魚になる」ことです。
 

厳しい経営環境でやるべき４つのこと

今後、IT・AI・ロボットなどの表面的な活用で、同質競争がますます進むと思われます。
そのような環境に翻弄されていては、企業の維持や発展に必要な粗利益を確保することさえ難しくなります。
滅びに至る門は広く、その道は大きく、そして、そこから入っていく企業がほとんどなのです。
その一方で、繁栄（ニッチトップ）に至る門は狭く、その道は細く、そして、それを見出す企業はごく少数です。

ピーター・ドラッカーの著書には、「利益は賢さの違いではなく、愚かしさの違いから生じる」「考えることが知的労働者（経営者）の仕事の本質」「マネジメントは実践である」という記述があります。

したがって、中小企業のやるべきことは、次の４つです。
ただし、いずれも勇気が必要な意思決定を伴います。

• 同質競争から抜け出して、価格競争や無料のサービス競争を回避する
• 人材不足が深刻なので、無駄な業務を取り除く
• 原材料費や人件費の高騰を受け、高付加価値経営に転換する
• 高付加価値経営に転換するため、強みを活かせる特定分野だけに集中する

 

特定分野に集中する５つのメリット

勇気を出して意思決定し、特定分野に集中するメリットは５つあります。

• 競争を避けるので、粗利益率低下のリスクを低減できる
• 専門性の高さをアピールし、独自性や競争力を強化できる
• 独自性がブランド化につながる
• ブランド化が粗利益率アップに結びつく
• ニッチトップ企業として上顧客を創造できる

  これらのメリットを享受するために、ニッチトップ戦略に移行しましょう。
 

顧客との良い関係構築ができる

付加価値の高い経営に移行するためには、リピート客を増やす必要があります。
つまり、お客様を信者化・ファン化するのです。
特定分野に特化することで、その分野に関心を持つ特定の顧客層と深い関係を築く（信者化・ファン化する）ことができます。
日本では、顧客との長期的な関係構築がビジネス成功の鍵となることが多く、特定分野の専門家として顧客の信頼を得ることは、貴社にとって大きな強みになります。
また、特定分野における顧客ニーズを深く理解し、それに応える商品や提供方法で顧客満足度を高めれば、貴社の望む条件で買ってくれる上顧客を創造することができるようになります。

これらを実現できるのが、ニッチトップ戦略です。