ChatGPTで競合分析と市場調査を効率化する方法【第7回】
fujiya-niche-strategy～ 差別化戦略を見つける“思考の起点”としてのAI活用 ～
中小企業に特化した「ニッチトップ戦略」の専門家、藤屋伸二です。
「ChatGPTは便利だけど、経営にどう活かせばいいか分からない」
そんな声を、多くの中小企業経営者から聞きます。
私はこれまで「ドラッカーのマネジメント」と「ニッチトップ戦略®」を組み合わせ、これまでに350社以上の中小企業の高収益化を支援してきました。
キャリアの割に支援した企業数が少ないのは、継続的に支援している企業様が多いからです。
また、これまでにドラッカー関連の書籍を45冊執筆し、累計発行部数は225.9万部を超えています。
その経験から見ても、今まさに経営者の右腕となり得る存在として注目しているのがChatGPTです。
ChatGPTは「業務効率化」だけでなく、「経営の意思決定」を支える強力なツールです。
なかでも今回は、“差別化戦略”を考えるうえでのChatGPT活用法について解説します。
差別化を図るために欠かせないのは、
- 自社の商品や提供方法の特徴を把握すること
- その特徴で応えられる“満たされていないニーズ”を知ること
- そして、競合の特徴を理解すること
この3つを明確にすることです。
とはいえ実際には、こうした情報を集め、整理し、分析することが難しいと感じている経営者が多くいます。
「競合の動きや市場ニーズを把握したいが、時間も人も足りない」
そんな声を、日々の現場でよく耳にします。
- 調べても情報が多すぎて整理できない
- 業界レポートは高額で、内容も大雑把すぎる
- 営業現場の“肌感覚”だけに頼っているのが不安
このような状況が続くと、差別化の起点となる情報が欠け、経営判断が鈍ることになります。
この記事では、ChatGPTを活用して「競合分析」や「市場調査」の効率を劇的に高める方法を解説します。
あわせて、得られた情報をどのように“差別化戦略”へつなげるか、その具体的な思考プロセスをお伝えします。
本記事は、全10回シリーズ「ChatGPTを経営者の名参謀に育てる方法」の【第7回】です。
シリーズは各回ごとに完結していますが、【第1回】から読んでいただくと理解がより深まり、実践に活かしやすくなります。
第1回では「ChatGPTを経営者の戦略活用で差をつける５ステップ」を解説していますので、まだの方はぜひ併せてご覧ください。
■ なぜ競合分析と市場調査が戦略の出発点になるのか？
ChatGPTを「右腕＝戦略参謀」として育てていく上で、最も重要な問いの一つが、「自社はどこで事業展開すれば差別化できるのか？」や「どこで事業展開すれば戦わずにすむのか？」という問いです。
この問いに答えるには、
- 競合の強み・弱み・手法の整理・市場ニーズ
- 満たされていないニーズ領域の把握
- 自社の独自価値との照合・比較
という３つの思考が必要になります。
つまり、「独自化または断トツの差別化＝自社の強み × 他社が対応したがらない市場」なのです。
ChatGPTは、この“交差点”を見つける作業に最適なツールです。
■ ChatGPTで市場調査を効率化する３つの方法
ChatGPTはリアルタイムのニュース検索や最新データの提供には向きませんが、市場構造や顧客タイプ、ニーズの傾向などの整理に非常に有効です。
以下のようなプロンプトを使うと、効率的な市場理解が可能になります。
- 業界構造の整理：中小製造業が参入しやすいBtoB向け×食品業界の構造を簡潔に説明してください・・・業界の流通構造、プレイヤー、収益構造の概要を整理できる。
- 顧客の購買行動パターン：40代女性をメインターゲットとした健康食品の購入プロセスを、AIDMAモデルで説明してください・・・顧客視点での“行動パターン”を可視化できる。
- 満たされていないニーズの探索：高価格帯の◯◯商品で、現在満たされていないニーズにはどんなものがあり得ますか？・・・ChatGPTに“隙間を探させる”使い方。
これらは調査会社に依頼すれば数十万円かかる内容でも、ChatGPTなら即座に“たたき台”として生成可能です。
■ ChatGPTで競合情報を整理するステップ
競合分析においても、ChatGPTは思考整理に役立ちます。特に以下の観点から問いを立てると効果的です。
- STEP 1｜競合の特徴を要素分解：「商品Aの競合企業として有名な◯◯社の強み・弱みを箇条書きで整理してください」・・・Web上の一般情報をもとに構造化して提示。
- STEP 2｜自社との比較視点をつくる：その会社と比較したとき、自社（商品B）の優位性が発揮できるポイントを3つ提案してください・・・差別化ポイントの候補が可視化される。
- STEP 3｜戦いを避ける方向性も検討：その競合が積極展開していない市場・用途・顧客層には、どのような選択肢がありますか？・・・非競争市場（ブルーオーシャン）を見つけられる。
■ 差別化戦略を導くための視点：ChatGPTが活きる問い方
差別化を設計する際、ChatGPTには次のような問いを活用します。
- 競合がやりたがらない／やりにくい分野はどこか？
- 自社が得意とする納期短縮・仕様変更対応力が活きる業界は？
- 価格以外での選ばれる理由を顧客視点で3つ挙げてください。
このように「競合×自社×顧客」の３点を掛け合わせることで、ChatGPTは“事業展開する市場”と“特徴”の仮説を提示してくれます。
■ 成功事例に見るChatGPTの競合分析活用
藤屋式ニッチトップ戦略®の実践企業では、以下のようなChatGPT活用が成果につながっています。
- ◯◯業界の競合が“量産品・低価格”中心であることを整理し、自社は「設計から相談に乗るカスタマイズ型」で差別化
- ◯◯商品の主流が海外ブランドであり、輸送・納期に課題があることを踏まえ、国内即納対応でポジション確立
- 顧客インタビューをChatGPTで要約し、競合と違う“選ばれている理由”を言語化 → メッセージ強化
いずれも「自社の強みを相対化し、独自化または断トツの差別化の軸を明確化するための思考補助」としてChatGPTを活用しています。
■【案内】【体験セミナー】で“右腕化”の型を90分で体感する
ChatGPTを「便利な道具」「優秀なアシスタント」で終わらせていませんか？
経営者にとって本当に必要なのは、意思決定を支える“参謀”としての育て方です。
この90分では、ChatGPTを“経営の右腕”に育てるための「問いの型」と「情報の与え方」を実際に体感していただけます。
「AIが経営戦略をどう変えるのか」が、きっと腑に落ちるはずです。
ChatGPTを便利な道具、優秀なアシスタントとして使っている方には、目から鱗の活用法があることを実感できます。
■【案内】【２日間集中グループコンサル】で経営課題を解決する
すぐに名参謀を手に入れたい方へ。
ChatGPTを貴社専属の“名参謀”に育て、経営課題を解決する２日間です。
ドラッカー思考をベースに、ChatGPT Plusを使って「高付加価値＆高収益型の戦略」を２日間で構想・設計・完成させます。
経営課題を共に考え、戦略を磨き合う“AI参謀”を、あなたの手元に。
すぐに参謀を手に入れたい方は、【ドラッカー式戦略設計｜2日間集中グループコンサル】で作成できます。
■ 次回予告
次回は、
「【第8回】ChatGPTでマーケティング戦略を立て高収益事業を作る方法」
をお届けします。
ChatGPTを活用して、単なる売上拡大ではなく「高収益化」を実現するマーケティング設計のコツをご紹介します。
