人材不足を仕組みで解消する

藤屋伸二です。
価格や取引条件の主導権を持てない中小製造業に対し、エコロジカル・ニッチ（生態学的市場地位）の支援をしています。

• 人が採れない
• 育てても辞める
• 社員に活気がない

多くの経営者が抱えるこの問題。
結論から言えば、原因は人ではありません。構造（仕組み）の問題です。

■ 社員が疲弊する原因は「人」ではない

社員が疲弊する会社は、共通しています。
それは、努力しても利益につながらない仕組みです。

どれだけ頑張っても報われない。
この状態が、社員の心と組織を壊します。

◆ なぜ社員は疲弊するのか

現場では、常に無理が発生しています。

• 低単価案件による過剰な作業
• 顧客対応による突発残業
• 差別化できない営業のストレス

この状態で、「もっと頑張れ」と言われても無理があります。
頑張るほど負荷が増え、利益は増えない。
これが、社員が疲弊する原因です。

◆ 離職が止まらない会社の状況

社員は「報われない」と感じた瞬間に離れます。

• 努力が給与に反映されない
• 正しく評価されない
• 達成感がない
• 未来が見えない

この状態では、優秀な人ほど辞めます。
残るのは、優秀ではない社員と消耗した組織です。

◆ 問題は人材ではなく経営の仕組み

多くの経営者は「人材の質」を疑います。
しかし実態は逆です。

普通の人が普通に働いても、利益が出ない仕組みが問題です。
仕組みが悪ければ、誰がやっても同じ結果になります。

■ 成長する会社の共通点

一方、成長する会社は違います。

• 強みが明確
• 商品と提供方法を絞り込んでいる
• 顧客を選んでいる
• 適性価格が成立している

この状態では、社員は無理なく成果を出せます。

結果として、主体性が自然に生まれます。

■ 疲弊を防ぐ経営の仕組み

疲弊する会社は、「人」で解決しようとします。

• 理念
• 研修
• 気合 etc.

しかし、仕組みが同じなら結果も同じです。
仕組みの欠陥を「人」で埋めるのは、限界があります。

◆ 持続的に成長する条件

持続的に成長する会社には、共通点があります。
それは、無理な仕事をしない仕組みです。

• 適性価格で受注する
• 顧客を選別する
• 高付加価値の商品と提供方法に集中する
• 要望はオプションとして対応

この状態が、持続性を生みます。

■ 解決策は非競争の市場地位の設計

解決策は一つです。
エコロジカル・ニッチ（生態学的市場地位）を設計することです。

これは、価格と取引条件の主導権を持つ仕組みです。
この仕組みを持つことで、無理な仕事を断れるようになります。

■ 戦略の6変数で構造を整える

非競争の仕組みは設計できます。
以下の6つの要素を整合させます。

• 強み
• 商品
• 提供方法
• 価格
• 顧客層・市場
• メッセージ発信

この戦略の6変数が一致すると、社員は自信を持って働けるようになります。

■ 結論｜人を変える前に仕組みを変えよ

人材不足も離職も、原因は仕組みです。
だからこそ、最初に変えるべきは戦略設計です。

人を育てる前に、人が育つ環境をつくる。

これが、経営者の仕事です。

◆ 次回予告

なぜ「頑張るほど消耗する会社」が生まれるのか。
構造欠陥の正体を解説します。