【第8回】ChatGPTでマーケティング戦略を設計し高収益事業を作る方法

~ 売上より「利益」を伸ばす戦略設計のために ~

中小企業に特化した「ニッチトップ戦略」の専門家、藤屋伸二です。

「ChatGPTは便利だけど、経営にどう活かせばいいか分からない」
そんな声を、多くの中小企業経営者から聞きます。

私はこれまで「ドラッカーの経営学」と「ニッチトップ戦略」を組み合わせ、これまでに350社以上の中小企業の高収益化を支援してきました。
なお、キャリアの割に支援した企業数が少ないのは、継続的に支援している企業様が多いからです。

また、これまでにドラッカー関連の書籍を45冊執筆し、累計発行部数は225.9万部を超えています。
その経験から見ても、今まさに経営者の右腕となり得る存在として注目しているのがChatGPTです。

ChatGPTをマーケティングに活用している中小企業が増えてきました。
商品説明文の作成、キャッチコピーの案出し、ターゲット分析など、便利な場面は多いはずです。

しかし、次のような課題を感じている経営者も少なくありません。

  • 施策は打っているのに、利益が出ない
  • 競合と似たようなメッセージ発信になってしまう
  • 売上は増えても、値引きやコスト増で儲からない

独自化または断トツの差別化の商品や提供方法があるのに、思うような売上・利益をあげていないのであれば、「売上を伸ばすマーケティング」から、「利益を残すマーケティング」へと戦略の発想を切り替えるタイミングかもしれません。

この記事では、ChatGPTを使って“高収益化につながるマーケティング戦略”を立てる3つの方法を解説します。

本記事は、全10回シリーズ「ChatGPTを経営者の名参謀に育てる方法」の【第8回】です。
シリーズは各回ごとに完結していますが、【第1回】から読んでいただくと理解がより深まり、実践に活かしやすくなります。
第1回では「ChatGPTを経営者の戦略活用で差をつける5ステップ」を解説していますので、まだの方はぜひ併せてご覧ください。

■ なぜ売上より「高収益事業づくり」が重要か

売上アップは経営の目的ではありません。
「高い付加価値で利益を残す事業構造」こそが、持続的な成長の前提条件です。

◆ 売上重視型

むしろ、売上ばかりを追いすぎると、以下のような“利益の罠”に陥ります。

  • 値引きによる受注が増える
  • 人手と作業が増えて利益圧迫
  • 数字は伸びても疲弊感が残る

◆ 高収益型

ChatGPTをマーケティングに活かすなら、“売れる施策”ではなく、“儲かる施策”の設計に使うべきです。

  • 適正価格で選ばれる構造
  • 生産性・付加価値で差別化
  • 少数精鋭で成果が出る仕組み

■ ChatGPTでマーケティング戦略を効率化する方法

マーケティングには膨大な選択肢があります。
だからこそ、「どの軸で差別化するか」「誰に何を伝えるか」を整理する作業が重要です。

ChatGPTはこの整理に極めて有効です。
特に以下の3ステップで、マーケティング戦略の設計を効率化できます。

◆ 活用法①|顧客分析から“本当のニーズ”を抽出するプロンプト例

「40代女性を主顧客とする自然食品の購入動機を、機能・感情・社会的要素に分けて整理してください」

ChatGPTは、顧客の言語化されにくい“隠れたニーズ”や“買う理由”を構造的に整理できます。
その結果、「単に安い・便利」ではなく、「自社にしか出せない価値訴求」のヒントが見つかります。

◆ 活用法②|高収益につながる施策アイデアを設計するプロンプト例

「商品Aの強みである“短納期対応”を活かした、高付加価値なマーケティング施策を3つ考えてください」

ChatGPTは、“強みを収益化する導線”を言語化・具体化してくれます。 値下げや量の勝負ではなく、「高くても選ばれる仕組み」を設計する視点が得られます。

◆ 活用法③|競合との差別化戦略を導き出すプロンプト例

「競合が訴求していない切り口で、商品Aをアピールするマーケティングメッセージ案を3つ考えてください」

→ ChatGPTに「ズレたポジション」を探させることで、価格競争を避ける差別化戦略の仮説が得られます。
特に、「顧客がまだ気づいていない価値(意味シフト)」を訴求するメッセージは、収益性の高いポジション獲得に有効です。

■ 高収益マーケティングの実例(ChatGPT活用あり)

藤屋式ニッチトップ戦略の支援先では、以下のようなマーケティング変革が起こりました。

  • 価格競争に陥っていた商品を、「すぐに試作に応じる安心感」というメッセージに転換 ⇒ 高単価でも受注増
  • 無料で対応していた技術支援を、ChatGPTとともに言語化 ⇒ 有料化に成功
  • 強みが伝わらなかったホームページに、「○○専門の◯◯対応型企業」と明記 ⇒ 優良見込客からの相談が倍増

いずれも、「誰に」「何を」「どう伝えるか」をChatGPTで再設計した結果です。

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次回は、

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