値決めが経営である|適性価格という思想
「価格を下げないと受注できない」
そう感じた瞬間に、多くの経営者は営業力や交渉力の問題だと考えます。
しかし本質はそこではありません。
それは戦略設計の問題です。
ドラッカーは『現代の経営』などを通して、「利益は目的ではなく結果である」と繰り返し述べました。
利益は追いかけるものではなく、正しい経営の結果として生まれるものです。
同様に、価格も“あとから決めるもの”ではありません。
◆ 価格はあとから決めるものではない
多くの企業では、商品やサービスをつくり終えたあとに価格を考えます。
原価を計算し、相場を調べ、競合を見て、少しだけ調整する。
しかしその時点で、価格の主導権は市場側にあります。
なぜなら、
- 誰に
- どんな価値を
- どの構造で提供するのか
が曖昧なままだからです。
エコロジカル・ニッチ(生態学的市場地位)では、価格は孤立して存在しません。
強み × 商品 × 提供方法 × 価格 × 顧客層・市場 × メッセージ発信
この6変数の中で、必然として決まります。
価格が通らないのは、価格の問題ではなく、他の変数との整合が崩れているからです。
◆ 適性価格は覚悟の表明
私は「適正価格」ではなく、「適性価格」と呼んでいます。
適性価格とは、
顧客の
- 経済的価値
- 物理的価値
- 心理的価値
そして自社の
- 経済的価値
- 物理的価値
- 心理的価値
が高次元でバランスした地点にある価格です。
安いか高いかではありません。
顧客と貴社の合理性が、「両立しているかどうか」です。
適性価格を掲げることは、
「この価値でいく」という覚悟の表明です。
そこに曖昧さがある限り、値引き交渉は終わりません。
なぜなら、自社が自社の価値を疑っているからです。
◆ 4つの利益のバランス
価格設計には、4つの利益のバランスが必要です。
- 顧客の現在の利益vs自社の現在の利益
- 自社の現在の利益益vs自社の将来の利益
どれか一つでも欠けると、持続しません。
顧客にとって合理的でありながら、自社にも目標利益を生み出す。
このバランスが成立したとき、価格は“通る”のです。
値決めは単なる計算ではありません。
経営思想そのものです。
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値決めは最後に行う作業ではありません。
値決めこそ、経営そのものです。


